CRM e Analisi Avanzata dei Dati da Metaverso

E-Suite

E-Suite (abbreviazione di Enoverse Suite) è la soluzione digitale in cloud progettata da Vanilla Innovations per la gestione avanzata degli spazi virtuali nel metaverso Enoverse. Questa piattaforma digitale, sviluppata per rispondere alle esigenze di aziende, brand e istituzioni, integra funzionalità di controllo operativo, analisi avanzata dei dati, monitoraggio comportamentale e ottimizzazione dei contenuti interattivi in ambienti immersivi.

Costituisce l’infrastruttura strategica indispensabile per trasformare ogni esperienza immersiva nel metaverse in un asset misurabile, scalabile e integrato nei processi aziendali, abilitando modelli di marketing esperienziale, scenari di business intelligence e applicazioni evolute in logica di digital twin.

E-Suite

Governance digitale degli spazi 3D

E-Suite consente la pubblicazione, l’aggiornamento e la gestione in tempo reale di oggetti, contenuti, esperienze e prodotti in ambienti 3D. La struttura modulare e l’accesso cloud-based ne garantiscono flessibilità e operatività su scala globale, favorendo una governance centralizzata ed efficiente dello spazio virtuale.

Analisi avanzata dei dati e degli insight comportamentali da metaverso

e-suite analisi avanzata dei dati

Il sistema di analytics integrato offre un monitoraggio approfondito delle attività svolte all’interno di Enoverse. I dati generati vengono aggregati, visualizzati e interpretati tramite dashboard interattive che evidenziano:

• Origine geografica degli utenti

• Tempo di permanenza, flussi di navigazione, hot zone

• Tasso di interazione con oggetti, contenuti e media

• Engagement nei confronti degli NPC intelligenti

• Rendimento di contenuti promozionali e branded experience

Ogni metrica è finalizzata a fornire insight utili per decisioni strategiche basate su dati oggettivi.

Strumenti evoluti per il V-Commerce

E-Suite include funzionalità pensate per la gestione del V-Commerce, ovvero la vendita di prodotti e servizi all’interno del metaverso:

• Creazione e gestione del catalogo virtuale

• Tracciamento degli ordini e analisi delle performance

• Monitoraggio dei comportamenti d’acquisto

• Statistiche su carrelli abbandonati e conversion rate

 

L’ecosistema di vendita viene integrato all’esperienza immersiva, permettendo una visione completa delle dinamiche commerciali.

e-suite Strumenti evoluti per il V-Commerce

Intelligenza Artificiale e interazioni semantiche nel metaverse

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Le interazioni tra utenti e NPC con intelligenza artificiale vengono tracciate e analizzate per identificare le keyword più ricorrenti, le aree tematiche più richieste e il livello di soddisfazione rispetto ai contenuti proposti. Questi dati alimentano un sistema di knowledge management utile per ottimizzare la comunicazione e personalizzare ulteriormente l’esperienza nel metaverso.

Anche il frontend più spettacolare, coinvolgente e unico nel suo genere rischia di perdere valore se non è supportato da un strumento capace di effettuare una analisi avanzata dei dati che misuri efficienza ed efficacia del lavoro svolto. Un’esperienza immersiva senza dati e analisi è come un viaggio senza mappa: affascinante, ma privo di direzione.

funzionalità

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Dashboard

Tutto sotto controllo con dashboard intuitive: monitora traffico, provenienza utenti, sessioni, interazioni con avatar AI, contenuti multimediali, vendite, prenotazioni e molto altro. Dati chiari per decisioni rapide, strategiche e mirate.

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Aziende e Contatti

Non una semplice rubrica, ma uno strumento evoluto per gestire ogni relazione: raccoglie email, appuntamenti, documenti e chat in un’unica interfaccia, semplificando il rapporto con partner, clienti e collaboratori.

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V-Commerce

Con il Modulo V-Commerce trasformi il metaverso in un negozio 3D: gestisci prodotti, vendite e ordini in tempo reale, offri esperienze d’acquisto immersive e accompagni il cliente fino alla spedizione.

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Gestione Eventi

La soluzione ideale per creare, promuovere e vendere esperienze turistiche straordinarie, fisiche o digitali. Dalle degustazioni immersive alle visite guidate in luoghi iconici, fino a convegni e mostre: emoziona il tuo pubblico, ovunque si trovi.

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Gestione Radio/TV

Un potente strumento per caricare, archiviare e programmare contenuti nel metaverso: trasforma ogni spazio virtuale in una media station interattiva, sempre attiva, per comunicare, coinvolgere e sorprendere il tuo pubblico.

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Manager Pubblicita’

Gestisci campagne pubblicitarie nel metaverso con semplicità: pianifica, pubblica e monitora contenuti promozionali in tempo reale. Raggiungi il pubblico giusto nei momenti chiave e trasforma ogni spazio virtuale in un canale di marketing.